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【腦中小劇場 雖然經營粉專要轉念個500次但沒關係】
    
我接受心理治療的...

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【腦中小劇場 雖然經營粉專要轉念個500次但沒關係】
    
我接受心理治療的時間大概都在凌晨一點左右,每次約半個鐘頭。
  
我的心理師是個已婚女性,年近四十,是個正媽,倘若年輕個二十歲也算有幾分姿色。
  
我之前都幫人治療,但自從經營粉專之後,我居然開始接受治療了,而且次數還非常頻繁。
    
看到自己辛苦發文卻沒人買帳,感到心酸,立刻治療!
看到按讚數一直原地踏步甚至被退讚,感到苦惱,立刻治療!
看到後起之秀逐步追上,自己即將死在沙灘上,感到焦慮,立刻治療!
看到贈書活動越來越少人參與,感到心碎,立刻治療!
  
看到這裡不難發現,跟一個臨床心理師結婚最大的好處,就是可以立刻治療!
  
但就在幾天前,老婆有點不想再免費聽我靠北了,畢竟我的轉念一直都在鬼打牆,而我最常噴的話就是「可是別人的粉專都不會這樣啊...」。每次聽到這句話,她的眼神就會噴出一股殺氣,那是一股到了凌晨還不能睡覺的殺氣。於是當晚她語重心長地幫我分析出以下幾點,當成最後的溫柔,意思就是以後要是再提這件事就不用當朋友了。
  
但這些建議非常理性,她一講完,我就覺得她好像又變正了一些。對於正在經營個人品質的讀者,我認為這些建議十分受用,因此分享給大家參考:
  
● 釐清初衷
  
「你只要想清楚一件事,那就是當初為什麼要成立粉專?什麼賺錢吸客賣書之類的都不用想了,那都不重要,要營利去接案賺錢還比較快!成立粉專,不就是為了讓別人知道你是誰,然後分享臨床經驗嗎?」
  
對,就是「分享」。
  
不是為了賺錢,不是為了較勁,不是為了討好特定族群,而是讓其他人知道我能寫什麼,然後寫些對人有幫助的文章。
  
僅此而已。
  
自媒體是一種透明的競爭,數字等同人氣聲量,也是最直接的計分表,沒有什麼上下半場,而是一路走到黑。但老婆要我把這件事忘掉,因為這會讓我忘記,自己當初成立粉專的理由。
  
有數字,就會想比拼,然後心就會跟著浮動,到頭來只專注於失去的,忘記還留在身邊的,這種死胡同,我不知道進出幾次了。
  
經營粉專不為營利,專注在分享,這是我最重要的課題。
  
● 整理優弱勢
  
這是最能減少靠北的做法,也就是把所有客觀條件擺在眼前,一一攤平在桌上,什麼都不能逃避,不用強行安慰,也不用妄自菲薄,因為這些條件就是你的籌碼。
  
以我為例,我的優弱勢如下:
  
優勢:題材不侷限、擅長書寫營故事
弱勢:經營時間不足、文字量太多、缺乏特定族群、和讀者距離太遠、贈書辦得很龜毛
  
其實弱勢還很多,這只是前五名而已,然而能穩定成長的知識型粉專,大抵都有以下幾個特色:
  
內容更新頻率快、文字精煉、鎖定特定族群、適度自我揭露以拉近和讀者的距離,以及定期回饋讀者。
  
但我幾乎一項都沒有。
  
經營粉專的第一年,恰好是我私人時間最充裕的時候,生活的縫隙都拿來催生文字。然而從第二年開始,歷經出書、兒子出世、離開醫院等連串波折混仗,接案賺錢成了圓餅圖最大的那一片,空檔成為空想,時間就像擠牙膏一樣,幾乎都拿來補眠。因此在經營時間這個條件上,我就只能看著其他人超車。
  
但這件事不是重點,重點是,
  
我得接受。
  
接受自己的弱勢,接受弱勢所付出的代價,是經營者的必要修煉。但千萬別對優勢視而不見,因為這會讓你忽略那些還留在身邊的人。
  
● 認清自己的貪婪
  
很多心理相關粉專一開始就鎖定特定族群,無論以年齡或病症區分,目的就是為了正中紅心。但我比較貪心,我想嘗試把靶面拓廣,各種議題都納進來書寫。乍看之下很酷,但其實有個風險,那就是「難以凝聚讀者忠誠度」。
  
讀者帶著特定的私密議題入場,期待獲得解答,而你演了一齣好戲,讀者被圈粉,皆大歡喜。然而下次入場時你卻改了劇碼,因此讀者不願意二刷,這就是我之前遇到的瓶頸。
  
題材可以變化,但能不能留住讀者,全憑運氣。畢竟讀者是養出來的,題材經營得不夠久,店家喜歡沒事換口味,讀者不買單也很合理。不打安全牌,就不能肖想把把胡牌,無論是脫粉或是迴響不如預期,都是嘗鮮帶來的風險。
  
而我們只能做好心理準備,才不會怨懟。
  
● 讀者的選項不只有你
  
這幾年,心理類型粉專產量井噴,倘若流失讀者,問題不能全然歸因於內文品質,而是讀者的選項增加。
  
能夠快速更新內文,一開場就吸引讀者,最好是圖文並茂內容風趣,這樣的粉專正在暴增,就連我自己都加了好起個潛力股。拳怕少壯,看著這些粉專搞得風生水起,看久了,居然還有種「就算被這些傢伙超車我也能欣然接受」的想法,我想這應該就是斯德哥爾摩症候群。
  
讀者的選項變多不是壞事,有空逛逛那些厲害的粉專,反而能幫助我們看清自己的弱勢在哪。如果願意改變,那很棒,如果改變不了,那就做自己,但別忘記初衷就好。
  
● FB才是老大
  
說白了,平台才是老大,如果不買推廣,也只能任由它擺佈,或者轉戰IG。在這種情況下,我們能做的不是妄想一次吸引大量讀者,而是一步一腳印,「能吸一個是一個」。
  
當局面不是我們能掌控時,糾結也沒用。
  
丹佐華盛頓(Denzel Washington)曾對他兒子說過一句話:「努力工作無法保證你會成功,但如果不努力,可以保證絕對不會成功。」
  
這句話很多人都說過,但不知道為什麼他說起來特別有說服力。
  
於是我只能告訴自己:「努力寫文無法保證你會成功,但如果不努力,可以保證絕對不會成功」
  
有誠意的內文,終究會找到伯樂,如果他還沒出現,至少也要寫得讓自己快樂。
  
獻給正在經營個人品牌的你,一起努力吧。


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劉仲彬臨床心理師,高雄醫大心理研究所臨床組畢,執業年資逾十年,著有《人生障礙俱樂部》一書,喜歡說書勝於說教,現獨立接案。諮商服務/課程講座/撰文合作,歡迎私訊或來信詢問
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